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客戶培訓體系

針對E推廣客戶,世聯提供的售后保障,周期的對您企業網絡管理員進行免費的互聯網培訓。提升互聯網基本技能,增強互聯網的基礎知識了解,發揮出軟件性能效果。

 

產品售后體系

世聯網絡全國熱線,采取人工受理應答方式,為企業提供“一站式”服務。可通過電話、在線客服、電子郵箱等多種方式受理業務咨詢、投訴申告等多樣化的服務需求。

客戶服務保障

1.全國客戶服務專線:400-6896-101 提供7*8*365小時
2.客戶熱線受理后響應時間:30分鐘
3.客服熱線人工接聽率:高
4.在線客服響應時間:高

 

系統安全維護

1.云監控平臺
2.病毒防火墻
3.黑洞(DDOS防火墻)
4.網站源碼保留1個月
5.主機部署,云集群


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